Bedingungen der Dienstleistung

Übersicht

Diese Website wird von Glemiour betrieben. In diesen Servicebedingungen bezeichnen die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser/e“ Glemiour. Glemiour stellt diese Website einschliesslich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen zur Verfügung, sofern du alle hierin aufgeführten Bestimmungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptierst.

Wenn du unsere Website besuchst und/oder bei uns einkaufst, nutzt du unseren „Service“ und erklärst dich mit den folgenden Bedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „AGB“ oder „Servicebedingungen“) einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website, einschliesslich (aber nicht ausschliesslich) Besucher, Händler, Kunden, Händlerpartner und/oder Content-Beitragende.

Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du auf unsere Website zugreifst oder sie nutzt. Durch die Nutzung irgendeines Teils der Website stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht allen Bedingungen zustimmst, darfst du die Website nicht weiter nutzen.

Neue Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB. Die jeweils aktuelle Version dieser AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB durch das Veröffentlichen von Updates und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder auszutauschen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Seite regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Durch deine fortgesetzte Nutzung der Website oder des Services nach Veröffentlichung von Änderungen erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden.

Unser Onlineshop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Services verkaufen.

Abschnitt 1 – Online-Shop-Bedingungen

Indem du diesen Bedingungen zustimmst, erklärst du, dass du in deinem Kanton bzw. Wohnsitzstaat mindestens volljährig bist oder dass du volljährig bist und minderjährigen Angehörigen gestattest, diese Website unter deiner Aufsicht zu nutzen.

Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder unerlaubte Zwecke nutzen, und du darfst bei der Nutzung des Services keine Gesetze verletzen (einschliesslich – aber nicht beschränkt auf – Urheberrechte). Du darfst keine Viren, Würmer oder anderen schädlichen Code verbreiten. Jede Verletzung einer dieser Bedingungen hat eine sofortige Beendigung deines Zugangs zu unseren Services zur Folge.

Abschnitt 2 – Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus beliebigem Grund bestimmten Personen zu verweigern. Dir ist bewusst, dass deine Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkartendaten) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) über verschiedene Netzwerke gesendet werden und (b) Änderungen erfahren können, um technischen Anforderungen von verbundenen Netzwerken oder Geräten zu entsprechen. Kreditkartendaten werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Du erklärst dich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Erlaubnis keinen Teil des Services, die Nutzung des Services oder den Zugang zum Service oder Kontakte auf der Website, über die der Service bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Überschriften und Titel in diesem Dokument dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein.

Abschnitt 3 – Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir übernehmen keine Gewähr, dass die Informationen auf dieser Website jederzeit korrekt, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte auf dieser Seite dienen ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden. Verlass auf die Informationen dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Website kann historische Informationen enthalten, die nicht aktuell sind und nur als Referenz dienen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren. Du erklärst dich damit einverstanden, dass es in deiner Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website selbst zu verfolgen.

Abschnitt 4 – Änderungen des Services und Preise

Die Preise unserer Produkte können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften weder dir noch Dritten gegenüber für Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Services.

Abschnitt 5 – Produkte oder Dienstleistungen

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschliesslich online über unsere Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen können in begrenzten Mengen verfügbar sein und unterliegen unserem Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien (Link exemplarisch).

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung auf deinem Bildschirm die Farben korrekt wiedergibt.

Wir behalten uns das Recht vor (sind jedoch nicht verpflichtet), den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsräume zu beschränken. Dieses Recht kann fallweise ausgeübt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen unserer angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist dort ungültig, wo es verboten ist.

Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die du erwirbst oder erhältst, deinen Erwartungen entspricht, oder dass eventuelle Fehler im Service korrigiert werden.

Abschnitt 6 – Genauigkeit der Abrechnung und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die du bei uns aufgibst, abzulehnen. Wir sind berechtigt, die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen nach eigenem Ermessen zu begrenzen oder zu stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen einschliessen, die unter demselben Kundenkonto oder derselben Kreditkarte aufgegeben wurden und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden.

Sollten wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, dich über die angegebene E-Mail-Adresse und/oder die Rechnungsadresse bzw. Telefonnummer zu informieren, die du bei der Bestellung angegeben hast.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserer Einschätzung von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren getätigt wurden.

Du erklärst dich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle Einkäufe in unserem Shop bereitzustellen. Du verpflichtest dich, deine Kontodaten, einschliesslich E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, zeitnah zu aktualisieren, damit wir deine Transaktionen abschliessen und dich bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Einzelheiten findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Abschnitt 7 – Optionale Tools

Wir können dir Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir weder Kontrolle noch Einfluss haben.

Du bestätigst und erklärst dich damit einverstanden, dass wir dir den Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitstellen, ohne Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus deiner Nutzung von optionalen Tools Dritter ergibt.

Die Verwendung von optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf dein eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Du musst sicherstellen, dass du die Bedingungen, zu denen diese Tools von den jeweiligen Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, kennst und ihnen zustimmst.

Wir können in Zukunft weitere Services und/oder Funktionen über unsere Website anbieten (einschliesslich neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Services unterliegen ebenfalls diesen AGB.

Abschnitt 8 – Links zu Drittanbietern

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.

Links von Drittanbietern auf dieser Website leiten dich möglicherweise zu Websites weiter, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verpflichtet, den Inhalt oder die Genauigkeit solcher Websites zu prüfen oder zu bewerten und übernehmen keine Gewährleistung oder Haftung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Gütern, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen entstehen, die in Verbindung mit Websites Dritter durchgeführt werden. Bitte lies die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter sorgfältig durch, bevor du Transaktionen eingehst.

Abschnitt 9 – Benutzerkommentare, Feedback und sonstige Beiträge

Wenn du auf unsere Anfrage hin bestimmte Einsendungen (z. B. im Rahmen eines Wettbewerbs) oder ohne unsere Anfrage kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien (online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise) an uns sendest, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir diese jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden dürfen.

Wir sind nicht verpflichtet:

Kommentare vertraulich zu behandeln,
eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder
auf Kommentare zu reagieren.

Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstössig erachten oder die gegen geistige Eigentumsrechte oder diese AGB verstossen.

Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschliesslich Urheberrecht, Markenrecht, Datenschutz, Persönlichkeits- oder andere Eigentumsrechte. Ausserdem erklärst du, dass deine Kommentare kein diffamierendes oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material und keine Viren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Services oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnten.

Du darfst keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, dich nicht als jemand anderes ausgeben und uns oder Dritte nicht über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Du bist für deine Kommentare und deren Richtigkeit selbst verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von dir oder einer dritten Partei gepostet werden.

Abschnitt 10 – Personendaten

Das Einreichen persönlicher Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Bitte lies unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir mit deinen Daten umgehen.

Abschnitt 11 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können auf unserer Website oder im Service Informationen enthalten sein, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen betreffen, darunter Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website falsch sind – und zwar jederzeit und ohne Vorankündigung (auch nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast).

Wir übernehmen keine Haftung für Fehler oder Auslassungen oder für Folgen, die durch die Nutzung dieser Informationen entstehen. Alle Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder implizite Garantie, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf implizite Garantien der Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Abschnitt 12 – Verbotene Nutzungen

Zusätzlich zu den anderen in diesen AGB festgelegten Verboten ist es untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu nutzen:

(a) für rechtswidrige Zwecke;
(b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen zu verleiten oder sich daran zu beteiligen;
(c) um gegen internationale, eidgenössische, kantonale oder kommunale Gesetze oder Vorschriften zu verstossen;
(d) um unsere oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen;
(e) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, zu diffamieren, zu erniedrigen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren (z. B. aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung);
(f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
(g) um Viren oder andere Schadsoftware hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität des Services oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen könnten;
(h) um die personenbezogenen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen;
(i) zum Spamming, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping;
(j) für obszöne oder unmoralische Zwecke oder
(k) um die Sicherheitsfunktionen des Services oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, deine Nutzung des Services oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn du gegen eine der untersagten Nutzungen verstösst.

Abschnitt 13 – Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Wir garantieren nicht, dass deine Nutzung unseres Services ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird. Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir den Service von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Service jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen können.

Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, dass deine Nutzung des Services auf dein eigenes Risiko erfolgt. Der Service sowie alle Produkte und Dienstleistungen, die dir über den Service zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für deine Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherung, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschliesslich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Handelsüblichkeit, Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Rechtsansprüche und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

In keinem Fall haften Glemiour, unsere Direktorinnen, Führungskräfte, Mitarbeitenden, Tochtergesellschaften, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art. Dies schliesst unter anderem entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, verlorene Ersparnisse, Datenverluste, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden ein, gleich ob vertraglicher oder ausservertraglicher Natur (einschliesslich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die aus deiner Nutzung des Services oder von Produkten, die über den Service bezogen wurden, resultieren, oder aus anderen Ansprüchen, die in irgendeiner Weise mit deiner Nutzung des Services oder eines Produkts zusammenhängen. Dazu gehören auch Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung des Services oder eines Inhalts (bzw. Produkts) entstehen, welcher über den Service bereitgestellt wurde, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.

In Rechtsordnungen, die den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung auf den gesetzlich zulässigen Höchstumfang beschränkt.

Abschnitt 14 – Entschädigung

Du erklärst dich damit einverstanden, Glemiour, unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Partner, Führungskräfte, Geschäftsführer, Beauftragte, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeitenden von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen und schadlos zu halten (einschliesslich angemessener Anwaltskosten), die von Dritten aufgrund oder infolge deiner Verletzung dieser AGB oder der Dokumente, die sie durch Verweis einbeziehen, erhoben werden, oder wegen deiner Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter.

Abschnitt 15 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen AGB abgetrennt. Diese Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Abschnitt 16 – Kündigung

Verpflichtungen und Verbindlichkeiten, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, bleiben über die Kündigung hinaus bestehen.

Diese AGB sind wirksam, solange sie nicht von dir oder uns gekündigt werden. Du kannst diese AGB jederzeit kündigen, indem du uns mitteilst, dass du unsere Services nicht mehr nutzen möchtest, oder indem du die Nutzung unserer Website einstellst.

Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass du gegen eine Bestimmung oder Bedingung dieser AGB verstossen hast, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit fristlos kündigen. In einem solchen Fall bleibst du für alle fälligen Beträge bis zum Datum der Kündigung haftbar, und wir können dir den Zugang zu unseren Services (oder einem Teil davon) verweigern.

Abschnitt 17 – Vollständige Vereinbarung

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese AGB sowie alle auf dieser Website oder im Zusammenhang mit dem Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns dar und regeln deine Nutzung des Services. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote zwischen dir und uns (einschliesslich früherer Versionen der AGB).

Jegliche Unklarheiten bei der Auslegung dieser AGB sind nicht gegen die Partei auszulegen, die sie verfasst hat.

Abschnitt 18 – Anwendbares Recht

Diese AGB und alle separaten Vereinbarungen, aufgrund derer wir dir Services bereitstellen, unterliegen dem Recht der Schweiz und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt.

Abschnitt 19 – Änderungen der Servicebedingungen

Die jeweils aktuelle Version der AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser AGB zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Updates und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, unsere Website regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder des Services nach Veröffentlichung von Änderungen an diesen AGB bedeutet, dass du diese Änderungen akzeptierst.

Abschnitt 20 – Kontaktinformationen

Wenn du Fragen zu diesen AGB hast, kannst du uns gerne kontaktieren:

Shop-Name: Glemiour
E-Mail: info@glemiour.com
Telefon: +41 800 561 151
Adresse: Rütistrasse 46, 8032 Zürich, Schweiz
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00–17:00 Uhr

Telefonisch: Wir sind während unserer Geschäftszeiten direkt erreichbar.
E-Mail: Wir antworten in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.

Wir danken dir für dein Vertrauen in Glemiour und freuen uns, dir dienen zu dürfen. Bei Fragen oder Anmerkungen melde dich jederzeit gerne!